お客様の声［購入］
【「住」からのライフプランの構築に欠かせない業者さんです。】～今後物件を売却することになっても、間違いなく力になってくださる企業であり、新たに住宅を構えたいと考えている方が周りに居たら、間違いなく東宝さんをお勧めすると思います。～
購入30代 ご夫婦
購入時期：2026年4月
購入時期：2026年4月
お客様満足度
- 今回、売却（購入）するに至った経緯を教えてください。
- ふたりともに賃貸の更新年であったこと。
昨今の物価高騰や、全体的なマンション価格高騰のニュースを目にし、衣食住の「住」を、いまこのタイミングで確保し、それ以外のライフプランの将来計画を行いたかったため。 - 東宝ハウス城東を選んで頂けました理由
- 当初はSUUMO等で自ら検索を行っていましたが、多くの掲載物件に東宝ハウス城東さんの名前があったこと。
Googleの口コミを見るに、買主に寄り添った対応が目立ち、安心してお任せできるのではないか、との肌感覚から店舗にお伺いすることとなった（実際にこの選択は間違っておりませんでした）。 - 他社様と比較検討されたかどうか？
- 複数社を検討しましたが、他社との比較のうえで、東宝ハウスさんの良さは3点あると思います。
①「とにかく早く紹介して売りきりたい」という仕草は全く感じられず、物件見学を繰り返しながら、我々の当初の希望条件から変化していくなか、急かさせることはなく、じっくり丁寧に、常に一緒に考えてくださる点
②初回来店の際にご説明いただいたように「物件を買うことがゴールなのではなく、スタートである」との、東宝さんのスタンス、その言葉のとおり、購入後の住まい保証や、資産運用など様々なご相談、アフターケアをご対応いただける「NEXT事業部」を自社内で構えていらっしゃる点
③中古マンションは一点モノのため、せっかく気に入ってもタッチの差で購入できないことも予想されるなか、こちらからのご連絡にもタイムリーにご返信いただけて心強かった点 - 上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか？
- 点数の理由は、不動産購入の伴走者となってくださる点です。
改善点、強いて挙げさせていたたければ、住宅ローンの仮審査において用紙への記入が多く、また、個別ではなく、複数の銀行に一括して仮審査を申し込めるような仕組みがあれば、手続きが楽だと感じました。
担当スタッフからのひとこと
担当：日高スタッフ紹介ページへ
この度は、素敵なマイホームのご購入、おめでとうございます！！！
ご婚約を機にお住まい探しを始められ、初めての大きな共同作業のサポート役に弊社をお選びいただけたこと、
本当に光栄に感じております。
物件の内見を進める中で、ご購入物件をご見学頂いたとき、お二人ともに「ここがいい！！！」と
テンションが上がった事がとても印象的でした。
お二人の感性がピッタリだと感じた一コマでした。
ご縁のある物件に巡り合えて本当に良かったと思います。
今後も不動産に関する事で、お役に立てる事がございましたら、
いつでもお声がけくださいませ。
末永く、お幸せにお過ごしください！！！
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